Conditions Générales
de Vente
L'entreprise Hopla Avac s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site internet Hopla Avac, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Collecte des données personnelles
Lors de votre navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées :
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Via le formulaire de contact / demande de devis : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de l'intervention et toute information rédigée dans votre message.
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Via les cookies : Données de navigation anonymes (adresse IP, type de navigateur, temps de visite) utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site et analyser l'audience.
2. Utilisation de vos données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
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Répondre à vos demandes de contact et établir vos devis gratuits.
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Organiser et planifier les interventions de débarras, nettoyage ou bricolage.
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Assurer le suivi commercial de nos échanges.
En aucun cas vos données ne sont vendues, cédées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
3. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale (et jusqu'à 3 ans après notre dernier contact pour les prospects), ou conformément aux obligations légales de facturation.
4. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en envoyant un e-mail à : hopla.avac@gmail.com